智慧醫(yī)療賦能，患者服務(wù)再升級(jí)

在醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中，灤州市人民醫(yī)院立足時(shí)代前沿，以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)全面推進(jìn)信息化建設(shè)，在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)、促進(jìn)資源下沉等方面取得突破性進(jìn)展，為區(qū)域醫(yī)療事業(yè)發(fā)展樹立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。

智慧醫(yī)院系統(tǒng)全面升級(jí)，就醫(yī)流程實(shí)現(xiàn)智能化重構(gòu)

2023年2月，醫(yī)院正式上線以電子病歷為核心的智慧醫(yī)院信息平臺(tái)，構(gòu)建起"智慧醫(yī)療-智慧管理-智慧服務(wù)"三位一體的新型服務(wù)體系?；颊咄ㄟ^移動(dòng)終端即可完成預(yù)約掛號(hào)、智能分診、線上繳費(fèi)、報(bào)告查詢等全流程服務(wù)，平均候診時(shí)間有效縮短，門診流程效率明顯提升。該系統(tǒng)的使用不僅實(shí)現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)全流程數(shù)字化管理，更為醫(yī)院運(yùn)營(yíng)決策提供了精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持，標(biāo)志著醫(yī)院正式邁入"互聯(lián)網(wǎng)+智慧醫(yī)療"新階段。

DeepSeek深度賦能，臨床服務(wù)開啟智能新范式

灤州市人民醫(yī)院在智慧醫(yī)療與精細(xì)化管理領(lǐng)域邁出關(guān)鍵一步，部分業(yè)務(wù)已與DeepSeek完成深度嵌入，并將其與醫(yī)療、護(hù)理工作深度融合，為臨床工作帶來了顯著的便利，這標(biāo)志著醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)水平邁向了新高度，開始實(shí)現(xiàn)醫(yī)療全場(chǎng)景、全角色的智能化升級(jí)。在臨床場(chǎng)景中，DeepSeek憑借其強(qiáng)大的邏輯推理能力，能夠迅速為復(fù)雜病例提供深入的分析和優(yōu)化的治療建議，極大地提升了醫(yī)療服務(wù)的智能化水平。在護(hù)理場(chǎng)景里，將實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員借助DeepSeek的語(yǔ)音交互功能，讓護(hù)理文書錄入、計(jì)費(fèi)等操作變得更加高效便捷。

遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)貫通城鄉(xiāng)，優(yōu)質(zhì)資源普惠基層

灤州市人民醫(yī)院打造的遠(yuǎn)程診療網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)與京津冀地區(qū)三甲醫(yī)院的互聯(lián)互通，構(gòu)建起"基層檢查-上級(jí)診斷-即時(shí)回傳"的服務(wù)閉環(huán)。先后投資80余萬(wàn)元整合了北京藍(lán)衛(wèi)通會(huì)診平臺(tái)、河北省遠(yuǎn)程醫(yī)療管理平臺(tái)、唐山市疑難病會(huì)診平臺(tái)，拓寬疑難重癥就醫(yī)渠道，實(shí)現(xiàn)了疑難重癥患者就醫(yī)診療精準(zhǔn)救助、無縫銜接，打通了優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源服務(wù)群眾的“最后一米”，這一舉措顯著提升了基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)疑難病癥的診療水平。此外，利用遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)還實(shí)現(xiàn)了與鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的無縫對(duì)接，還真正做到了讓患者就醫(yī)少“跑腿”，讓信息多“跑路”，讓基層患者在家門口就能享受到高水平的醫(yī)療服務(wù)，切實(shí)提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)和滿意度。

AI臨床應(yīng)用初顯成效，診療質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化

灤州市人民醫(yī)院緊跟時(shí)代步伐，積極探索AI技術(shù)在醫(yī)學(xué)影像診斷中的應(yīng)用，將AI智能診斷系統(tǒng)廣泛應(yīng)用于臨床，尤其是在影像科的肺結(jié)節(jié)分析、冠脈CTA、頭頸CTA等心血管造影AI助診方面取得了顯著成效。通過大數(shù)據(jù)篩選和多維度分析，系統(tǒng)能夠自動(dòng)對(duì)醫(yī)學(xué)影像進(jìn)行智能識(shí)別和分析，快速準(zhǔn)確地檢測(cè)出肺結(jié)節(jié)、心血管疾病等異常情況，并給予智能診斷，為患者的精準(zhǔn)診斷和個(gè)性化治療提供了有力支持。該系統(tǒng)的診斷正確率在95%以上，大大提高了診斷效率和準(zhǔn)確率。

醫(yī)共體資源共享，縣域醫(yī)療協(xié)同發(fā)展

依托先進(jìn)的信息平臺(tái)，全力打造了多個(gè)資源共享中心，包括醫(yī)共體心電網(wǎng)絡(luò)診斷中心、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)中心、影像診斷中心等，醫(yī)院構(gòu)建起覆蓋縣域的醫(yī)療資源共享網(wǎng)絡(luò)。這些中心的建立，極大地提升了基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源的優(yōu)化配置和高效利用。僅在2024年，這些中心累計(jì)為衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和120救護(hù)車出具影像、心電、病理診斷報(bào)告45056份，接收檢驗(yàn)標(biāo)本11694份?；鶎踊颊咴诩议T口就能享受到上級(jí)專家的診療服務(wù)，有效解決了基層醫(yī)療資源不足的問題，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)觸手可及。

通過系統(tǒng)性、前瞻性的信息化建設(shè)，灤州市人民醫(yī)院不僅實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)能級(jí)的全面提升，更構(gòu)建起"智慧中樞+區(qū)域協(xié)同+全民健康"的新型醫(yī)療生態(tài)，為患者提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)，也為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后，醫(yī)院將持續(xù)推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)變革，繼續(xù)為人民群眾的健康福祉注入科技力量。

撰稿：外聯(lián)部  侍海云